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FAQ

よくあるご質問

Q痛くないですか?初めてでも使えますか?

最初は「痛気持ちいい」と感じる方が多い、しっかりめの刺激です。初めての方は薄手のシャツやタオルを1枚はさんで短時間から始め、慣れてきたら直接肌で使うのがおすすめです。刺激の感じ方には個人差がありますので、無理のない範囲でお使いください。

Q1回どのくらいの時間使えばいいですか?

目安は1回10〜20分です。就寝前や入浴後など、リラックスしたいタイミングで横になるだけでお使いいただけます。最初は数分から始めて、心地よいと感じる長さを見つけてください。

Q毎日使っても大丈夫ですか?

はい、毎日お使いいただけます。1日の終わりのナイトルーティンとして取り入れる方が多くいらっしゃいます。肌に赤みや違和感が出た場合は、使用時間を短くするか間隔をあけてご使用ください。

Qピローだけでも使えますか?

はい。ピロー単体で首もとや足裏などに当ててお使いいただけます。マットと組み合わせると、背中から首もとまで全身をあずけてリラックスできます。

Qお手入れはどうすればいいですか?

カバーは取り外して手洗いできます。洗濯後は形を整えて陰干ししてください(乾燥機・アイロン・ドライクリーニングは不可)。突起部分の汚れはブラシなどで軽く払ってください。

Qギフトにも使えますか?

はい。落ち着いた配色のパッケージボックス入りで、頑張っている家族や友人への贈り物にも選ばれています。

Q保証はありますか?

日本のスタッフによるカスタマーサポートと保証をご用意しています。内容の詳細は、お問い合わせ窓口またはAmazonの商品ページよりお気軽にご確認ください。

Qどこで購入できますか?

現在はAmazonで販売しています。楽天市場・TikTok Shopでの販売も準備中です。

Q返品はできますか?

Amazonでご購入いただいた商品は、Amazonの返品ポリシーに準じて返品・交換いただけます。詳しくはAmazonの注文履歴からご確認ください。

解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。

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